Face Id

Face ID Not Working on iPhone X, Xs Max, Xs, XR or iPad Pro 2018 Tips to Fix the Issue

Quick links

Make sure:

• You need to ensure that TrueDepth camera isn’t covered with a case or a screen protector. Also, make sure that no residue or dirt is covering the camera.
• Ensure that your eyes, nose, and mouth are fully visible to the TrueDepth camera.
• Face ID is designed to work with many sunglasses. However, if you are wearing the sunglass that blocks certain types of light, then you need to remove it.
• Be sure to keep your iPhone in portrait orientation when using Portrait Mode. On iPad Pro 2018, Face ID works in both landscape and portrait orientations.
• Keep your device at arm’s length or closer (10-20 inches) from your face.
• When you are outside in bright sunlight, make sure to reposition your iPhone so that sun isn’t directly behind you.

Once you have checked out the points (mentioned above), try out the below solutions. Start with the first one and move to the next trick only when it doesn’t click.

Sponsored Links

Solution #1: Turn Off/On Face ID

The first solution I would recommend you to try out is turn OFF/ON Face ID and give a fresh start to your device.

Simply open Settings app on your iPhone X → Face ID & Passcode → Enter your iPhone Passcode.

Under Use Face ID FOR section, turn off the switch next to each option.

Sponsored Links

If you use Face ID with third-party apps, tap on Other Apps → and then turn off the switch next to each app.

Now, turn off your device. Next, head over to Settings → Face ID & Passcode and then turn on the switch next to each option. Also, tap on Other Apps and then turn on the switch for each app.

Sponsored Links

Now, try using Face ID again. It should work now. If it doesn’t, move on to the next solution.

Solution #2: Reset Face ID

The other solution that I would tell you to try out is resetting Face ID. It will wipe out all the existing mathematical representations of your face, and you will have to set it up all over again. From what I can tell about this trick is that it’s very reliable and has fixed the problem for many users. So, there is no harm in giving it a chance as well.

Launch Settings app → Face ID & Passcode → Reset Face ID.

Sponsored Links

Now, set up the facial recognition again. Once everything is done, start using it as usual. There shouldn’t be any hiccups now.

Solution #3: Reset All Settings

I know you don’t want to see this unwanted solution that comes into the picture in most troubleshooting guides. Speaking the truth, I also don’t appreciate it either.

However, when the going gets tricky or some miscellaneous problems seem to become a headache, I don’t hesitate to give it a go. And many a time, it hasn’t disappointed me.

As it will wipe out all the existing settings including Wi-Fi passwords and website login details, be sure you are fully prepared.

Sponsored Links

Open Settings → General → Reset → Tap on Reset All Settings → Enter iPhone Passcode → Confirm.

After you have successfully put your device to factory settings, enable Face ID and try using it as usual. I guess you have finally crossed the line of fire, haven’t you?

Solution #4: Update Your iPhone to the Latest iOS Version

Now is the time to go for the software update. Needless to mention that it’s become the biggest troubleshooter in recent times. Moreover, Apple keeps on refining the iOS, improving performance and eliminating the bugs that keep cropping up now and then. So, it deserves a shot as well.

Open Settings app → General → Software Update → Download and install the latest iOS version as usual.

After the update, the issue should be gone. If it has, ENJOY!

What If Nothing Works

Wrapping up:

Having myself experienced the issue on a few occasions; I can say that you have eventually resolved the problem by following the above tricks. However, I can’t rule out the possibility of an unexpected thing. Luckily, Apple Support is always ready to help and get rid of the issue at the earliest. Hence, there shouldn’t be any dead end!

You might want to refer these posts as well:

• How to Permanently Disable Face ID on iPhone X, Xs, Xs Max, and XR
• How to Speed Up Face ID on iPhone X, Xs, Xs Max, and XR
• How to Train Face ID to Recognize Weird faces on iPhone X, Xs, Xs Max, and XR
• How to Put iPhone X, Xs, Xs Max, and XR into DFU Mode

Первая распаковка iPhone X у Wilsacom

Похожие материалы:

• 18/04/2018 — Huawei P20 vs. iPhone X сравнение флагманских смартфонов, обзор, характеристики и сравнение
• 08/11/2017 — iPhone X (Айфон 10) возвращают обратно в магазины. Чем недовольны фанаты Apple
• 04/11/2017 — Дайджест 064 — Презентация Nokia 2 (Нокиа 2) в Индии, новые бюджетные смартфоны Sony Xperia R1 и R1 Plus, старт продаж iPhone X (Айфон 10) в России
• 04/11/2017 — iPhone X (Айфон 10) должен был выйти в 2018 году — почему флагман Apple вышел на год раньше?
• 15/10/2017 — Apple iPhone X (Айфон Х) — юбилейный флагман задерживается из-за огромного количества брака при производстве
• 05/10/2017 — iPhone 9 (Айфон 9) — дата выхода, характеристики и дизайн
• 14/09/2017 — Айфон Х (iPhone X) — обзор автономности смартфона и характеристики аккумулятора, беспроводная и быстрая зарядки в Айфон 10

Новые материалы по этой тематике:

• 03/03/2018 — Кроссовки от Apple за 15 тысяч долларов, не хотите?
• 18/02/2018 — Apple iPhone 6 Plus (Айфон 6 Плюс) — насколько актуален флагман 2014 года в 2018 году, стоит ли покупать, достоинства и недостатки, сравнение с современными iPhone и Android
• 05/02/2018 — iPhone 6s Plus (Айфон 6с Плюс) — актуален ли флагман Apple 2015 года в 2018 году, характеристики, сравнение с современными смартфонами на рынке с аналогичной ценой
• 17/01/2018 —
• 17/01/2018 — iPhone SE 2 (2018) – дата выхода, новости, цена, фото, характеристики, обзор
• 23/11/2017 — Как сделать из любого iPhone стробоскоп с мигающим динамиком и микрофоном, чтобы удивить всех вокруг
• 19/11/2017 — iPhone 8s или iPhone 9, iPhone X Plus или Pro — какие имена получат три будущих Айфона, которые Apple презентует осенью 2018 года

Старые материалы по этой тематике:

• 03/10/2017 — iPhone SE 2 (Айфон СЕ 2) — характеристики, дизайн, цена, дата выхода
• 29/09/2017 — iPhone X (Айфон 10) — обзор всех моделей роскошных версий iPhone X Russian Edition от итальянского бренда Caviar
• 21/09/2017 — iOS 11 (айОС 11) — обзор новой ОС для новых и старых iPhone/iPad, основные изменения, дата выхода в России, как установить
• 18/09/2017 —
• 15/09/2017 — iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus – официальные цены на смартфоны в России
• 15/09/2017 — iPhone 8 и iPhone 8 Plus в сравнении с iPhone 7 и iPhone 7 Plus – какое поколение Айфонов лучше – обзор, характеристики, выводы
• 14/09/2017 — iPhone X (Айфон 10), iPhone 8 и iPhone 8 Plus – как интернет отреагировал на смартфоны – обзор мемов, шуток, смешные фото

Следующая страница >>

Программные проблемы с Face ID

Если вы не роняли и не кололи орехи своим iPhone, то проблема может быть связана с софтом (ПО). Все мы знаем что софт на то и создан, чтобы зависать и глючить. Если это ваш случай (а даже если и не ваш) попробуйте выполнить следующие шаги:

• ШАГ 1 Зайдите в Настройки — Face ID и код-пароль — Сброс Face ID
• ШАГ 2 Жестко перезагрузите iPhone, поочередно нажав Громкость +, Громкость - затем нажмите и удерживайте Боковую кнопку пока не погаснет экран.

После того как устройство перезагрузится, попробуйте настроить Face ID.

Если функция Face ID стала недоступна после установки обновления iOS, скорее всего прошивка “встала криво”. Самым правильным решением будет подключение телефона к компьютеру и восстановление его через iTunes с установкой последней версии iOS. Если нужна инструкция — смотрите здесь.

К сожалению, в моем случае эти манипуляции не помогли, так же как и Сброс Всех Настроек и Мягкая перезагрузка. Но это и ежу должно быть понятно, что после падения/удара, внутри iPhone что-то вышло из строя.

Варианты решения проблемы, если не работает Face ID

Если телефон находится на гарантии, следует обратиться за обслуживанием в рамках гарантийной политики Apple. Если же гарантия на телефон не действует, либо iPhone имеет механические повреждения, наш сервисный центр может предложить услугу замены iPhone на новый. Как правило, замена производится в срок до 10 дней (в среднем, 3-5 дней). В результате Вы получаете абсолютно новый телефон с официальной гарантией от Apple.

Если у Вас не работает Face ID и остались вопросы после прочтения статьи, приглашаем Вас в комментарии к данной статье, где Вам оперативно смогут ответить сотрудники сервисного центра. Пишите, звоните или приходите в гости — мы будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone.

Face IDремонт iPhone X

Юный хулиган

Ваня родился в семье низкого достатка, которая не имела отношения к искусству. У него есть старший брат. В лицее мальчик учился плохо, ходил в одежде из секонд-хенда, и всегда мечта о «Gucci». Занимался два года боксом, но достижений в спорте не имел. Для себя извлек из этого пользу в том, что научился грамотно наносить удары.
Будучи подростком, отличался хулиганистым поведением, состоял в местных группировках малолеток. Вместе с такими же пацанами, как он сам, часто беспричинно дрался, имел несколько приводов в полицию. Сейчас любое насилие не приветствует.

Рэпом начал интересоваться в юношеские годы. Его привлекало творчество землячки Земфиры, американской нью-метал-группы «Slipknot», американских хип-хоперов Lil Wayne из Нового Орлеана и Rick Ross̕а из Флориды, немецких — синти-поп группы «Tokio Hotel» и культовой рок-группы «Rammstein», а также российской «Король и Шут».

Окончив лицей, пытался поступать в ВУЗ, но не прошел по результатам конкурса. Тогда решил сочинять рэп, но, пока это не давало дохода, нужно было на что-то жить. Барыжить и заниматься криминалом Иван не хотел. Подумал, что нужно пойти поработать, возможно, это занятие будет по душе. Устроился помощником администратора гостиницы в Уфе, отработал один день, и задал вопрос по заработной плате. Думал, что будут платить каждые две недели, но получил ответ, что зарплата будет после отработки целого месяца, да и еще при условии, что он им подойдет. Такой вариант парня не устроил, он ушел, и больше нигде не работал.

Творчество

Все альбомы рэпера FACE за 2016-2017