Настенные котлы Навьен — Неисправности и ремонт

Самодиагностика котлов Навьен

Автоматические системы самодиагностики, в совокупности с системами защиты, позволяют предотвратить серьезные поломки еще на самой ранней стадии. Обнаруживая какие-либо ошибки, электроника отключает оборудование, выводя код на индикаторы или ЖК-экраны. При отсутствии самодиагностики поиск неисправностей немного затрудняется, но в целом алгоритм проверки внутренних узлов остается примерно похожим.

Самодиагностика облегчает поиск неисправностей газового оборудования в котлах Навьен, оснащенных электроникой. Она опрашивает многочисленные датчики и узлы, анализируя результаты и запоминая их во внутренней памяти. Критические ошибки сразу же отображаются на индикаторах.
Системы самодиагностики изначально созданы для специалистов. Но имея хотя бы небольшой опыт в ремонте котлов и прямые руки, ничто не мешает отремонтировать технику Навьен самостоятельно.

Перед тем как пытаться провести ремонт котлов Навьен своими руками, убедитесь в закончившемся сроке гарантии. Если аппарат все еще под гарантией, позвоните в сервисный центр – ремонт будет бесплатным.

Особенности

Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.

Характерными чертами таких изделий оказываются:

• отменная сборка;
• высокая надежность и стабильность действия;
• присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
• возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
• наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.

Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали

Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их

Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.

Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.

Неисправности газового котла Навьен

Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

• 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
• 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
• Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
• 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
• 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
• 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
• 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
• 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
• 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
• 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
• 12E – погасло пламя в горелке;
• 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
• 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
• 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
• 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
• 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
• 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.

Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает

Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы.
Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.

Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

• Проверяем наличие подачи газа;
• Проверяем работоспособность розжига;
• Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).

Устройство Navien Delux Coaxial

Слово Coaxial в названии котла означает использование коаксиальных дымоходов (труба в трубе). Такая система удобна тем, что для подведения воздуха в камеру сгорания и отведения отработавших газов используется только одна труба, которая может быть выведена из помещения на улицу кратчайшим путем. В целом, котел принципиально не отличается от изделий других брендов. Отметить можно удобное расположение расширительного бачка и нестандартное расположение вентилятора – он находится снизу под горелкой.

Примечательно, что в котлах Navien нет встроенной панели управления. Все регулировки осуществляются с помощью отдельного пульта управления. Также пульт снабжен датчиком температуры и отображает различную информацию о состоянии работы оборудования и сообщит о возникшей неисправности кодом ошибки. Особенностью Navien также является наличие датчика давления воздуха, который осуществляет не только функцию проверки тяги, но и отправляет на блок управления данные для порционного контроля и определяет наличие обратной тяги. Если в дымоходе есть избыточное давление, например, вследствие задувания ветра подача газа на горелку будет прекращена и котел остановится.

В нижней части котла располагаются входы и выходы контуров отопления и ГВС, кран подпитки, сливная заглушка, фильтр очистки и предохранительный клапан сброса избыточного давления.

Советы по эксплуатации

Владельцев любого отопительного оборудования, конечно, живо интересует, как продлить срок его использования, как исключить различные проблемы и оттянуть капитальный ремонт. Но еще важнее позаботиться о собственной безопасности. Категорически недопустимо открывать прибор и нарушать герметизацию его корпуса, особенно при работе. Внутри есть немало горячих, острых и находящихся под напряжением деталей. Если потребовалось демонтировать котел, эту операцию, как и установку нового, должны выполнять только квалифицированные специалисты.

При установке и в процессе использования требует следить, чтобы провод, питающий котел, не сгибался и не был передавлен, не касался горячих поверхностей и режущих предметов. Недопустимо подвергать котел вибрации, класть на него тяжелые и горячие предметы. Также не стоит использовать его как подставку или лестницу. Если потребовалось очистить прибор или его часть, нужно становиться на устойчивую поверхность. Ни табуреты, ни стремянки, ни кухонные столы такой поверхностью считаться не могут.

При очистке любой детали котла допускается применение только щадящих составов. Нежелательно использовать для этой цели растворители. Также нельзя накапливать или даже оставлять на короткое время вблизи отопительной установки легко загорающиеся вещества, особенно жидкости. Заметив появление дыма и гари, выбросы сажи, запах угарного газа, следует в любую погоду остановить работу системы, отключить питание газом и электричеством, проветрить жилище и вызвать специалистов. Несоблюдение хотя бы одного из этих правил может стать причиной травмы, пожара и гибели людей.

Не стоит монтировать газовые котлы в местах с высокой влажностью, особенно если там еще горячо. В такой обстановке даже крепкий металл легко разрушается, в трубах и других частях скорее накапливается накипь. По возможности стоит избегать выполнения вблизи нагревателя строительных и ремонтных работ, любых других действий, сопровождающихся выбросом пыли. Это не только сокращает КПД системы, но и может закончиться ее необратимой поломкой. И даже если поломается «только» центральная плата, все равно последствия будут плачевны.

Контроль за работой отопительного контура подразумевает не одну его промывку; очень важно, чтобы контакт воды с воздухом был сведен к минимуму. Даже такое чистое топливо, как природный газ, образует различные отложения при сгорании

Поэтому следует регулярно чистить горелку, а также дымоход и вентиляцию. Приглашение специалистов для технического контроля раз в 6-12 месяцев обязательно, даже если никаких поводов для тревоги не обнаруживается.

В данном видео представлены работы по проведению технического обслуживания газового настенного котла Navien.

Котел навьен ошибка 03

В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:

безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)

розжиг происходит, но пламя тухнет

В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:

давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)

состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.

целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)

правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)

наличие напряжения на трансформаторе розжига

Ошибка 03
на котле Navien будет также появляться при нестабильном горении (прерывистое пламя) или в случае, если блоку управления не удается определить наличие пламени. В этом случае необходимо убедиться в надежности соединения электрода ионизации с платой управления, проверить заземление котла и отсутствие загрязнений на электроде. Нестабильность горения может быть обусловлена еще увеличением скорости работы вентилятора, поэтому необходимо убедится, что шланг желтого цвета, идущий от турбины к датчику APS, надежно присоединен и не имеет повреждений.

Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:

Котел навьен ошибка 02

Ошибка 02 вызвана датчиком протока отопительного контура, расположенного на выходе основного теплообменника. Если движению воды в контуре СО ничего не препятствует, после включения насоса контакты датчика замыкаются и сигнал регистрирует блок управления, в противном случае — на дисплее пульта навьен выдается ошибка 02
.

Можно выделить следующие основные причины:

низкое давление в отопительной системе (для контроля давления котлы навьен оснащаются стрелочным манометром, расположенным на передней крышке – нужно проверить и при необходимости подпитать систему до значения 1.2-1.5 бара)

поломка датчика протока (для проверки измеряют сопротивление датчика до и после включения насоса)

нет циркуляции в контуре отопления

неисправна плата управления

Отсутствие циркуляции означает, что по каким-либо причинам теплоноситель не может нормально двигаться по трубам отопления. Препятствиями могут быть: засоренные фильтры очистки, замерзание участка трубопровода, перекрытые краны по периметру отопительной системы, наличие воздушной пробки или неполадки при работе насоса.

Для удаления воздуха можно попробовать запустить котел в специальном тестовом режиме, предварительно открыв клапан воздухоотводчика на насосе. Для активации режима тестирования, необходимо отключить котел и перевести переключатель №1 на колодке DIP-Switch платы в положение ON. Более подробно проверке исполнительных механизмов будем рассказывать в отдельной статье.

Модели

Знать общую характеристику системы, конечно, будет недостаточно. Следует разбираться и в специфике отдельных ее версий. Так, «Ace K 13», по заявлению производителя, гармонично объединяет соображения удобства и эстетики. При разработке модели учитывалось, что потребность в ней испытывают самые разные люди, а благодаря усилиям специалистов удалось создать истинного лидера в ценовой группе.

Такая модификация поставляется в самые разные государства Европы и Азии, и повсюду она вызывает преимущественно положительные эмоции. Основная концепция, которой придерживались конструкторы – это обеспечение наивысшего уровня надежности, какой только возможен для современной техники.

Производитель указывает, что этот котел должен ставиться только в помещениях общей площадью от 130 кв. м.

Закрытый вид топки позволяет отказаться от специальных котельных комнат, монтируя устройство:

• в ванных;
• на кухнях;
• в санузлах;
• в других помещениях дома по выбору.

Котел уверенно прогреет дом даже при очень низкой температуре за окном. Ему не помешают ни недостаточное качество воды, ни скачки напряжения в электрической сети. В случае возникновения каких-либо неполадок помощь сервисного центра не замедлит себя ждать. Решена такая типичная для российского климата проблема, как замерзание теплоносителя при наступлении холодов.

За час будет израсходовано 1,33 куб. м природного или 1,16 кг сжиженного газа, при этом нагрев теплоносителя достигнет 30-60 градусов, в водопроводный контур поступит вода при температуре от 40 до 80 градусов.

Более мощный вариант – напольный котел «Ace 24». При изготовлении всех деталей его строго соблюдаются требования стандарта ISO 9001. Котел делается по турбинной схеме, как и предыдущий вариант, не нуждается в выделенном помещении.

Принцип работы котла Navien

Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.

Ремонт

Даже столь надежное оборудование, как газовый котел Navien, может выходить из строя по самым разным причинам. Знание о том, как его ремонтировать, нужно даже в том случае, когда ничего делать своими руками владелец не будет, потому что контроль за работой специалистов тоже очень полезен. Кроме того, многие недостатки в работе оборудования могут быть устранены простыми действиями. О некоторых из них уже заходила речь раньше. Никогда не следует предпринимать тех мер, которые не упоминает инструкция, даже если они прямо не запрещаются.

При появлении ошибки №1 полагается:

• внимательно осмотреть насос и проверить крыльчатку;
• оценить состояние электрической части;
• вычистить грязь из фильтра;
• вывести избыточный воздух.

Исправить ситуацию при сигнале «02» иногда можно, открыв закрытый распределяющий клапан. Также очень полезно бывает прочистить флажок на датчике. Что касается очистки засорившегося датчика пламени, она производится наждачной бумагой с зерном мелкой фракции. Ошибка «10» устраняется часто после проверки и отладки контактов в трубках измерителя, а также при очистке дымохода.

Чтобы устранить риск при заполнении системы теплоносителем, нужно делать так:

• до заправки отключить приборы от тока и закрыть газ;
• проверив положение вентилей, открыть их до упора;
• раскрыть подпитывающий кран влево;
• закрыть его, как только манометр зафиксирует давление 1,5-2 бар;
• при срабатывании аварийных устройств требуется слить воду и произвести все с нуля.

Дополнительно рекомендуется сократить температуру прогрева жидкости и разобраться, не чрезмерна ли мощность установленного котла

Важно: при любой неполадке даже лицам, имеющим профильное образование, недопустимо вторгаться в электронные схемы. Используемые для замены запасные части, даже второстепенные, такие как трехходовой клапан, нужно приобретать только у официальных дилеров южнокорейской фирмы

Перед открытием крышки следует остановить подачу не только электричества, но и газа, а также воды.

Замена вентилятора производится в таком порядке:

• отключается магистраль, подающая газ;
• убирается шланг, связывающий вентилятор и воздушный датчик;
• отсоединяют оба коннектора, которые связывают устройство с управляющей системой;
• откручивают 3 винта и извлекают вентилятор;
• ставят новый блок (или возвращают прежний после обслуживания);
• повторяют все только что описанные операции в противоположной последовательности.

Главный теплообменник начинают менять, убирая:

• трубу, по которой подается газ;
• трансформатор, настраивающий ток для поджига;
• вентилятор;
• определитель чрезмерного нагрева.

Когда все эти части демонтированы, удаляют заземление, снимают топку и коллектор дыма. Следующий шаг – откручивание винтов, держащих крышку топки и связывающих в одно целое теплообменник с ее корпусом. После замены аппарата точно так же все манипуляции повторяют, но с противоположным знаком, и котел включается.