Ноутбуки HP — Аккумулятор не подает питание на ноутбук или не держит заряд

Почему не заряжается батарея ноутбука

Проблема может быть не в батарее

Несмотря на то, что все батареи имеют свой срок службы, ситуация, когда батарея не заряжается – не означает что ей пришёл «конец». Если ноутбук вовсе не включается, то для начала проверьте, правильно ли вставлен разъём зарядного устройства в гнездо для зарядки ноутбука. Затем проверьте разъём питания, подключаемый от розетки к блоку питания. Если же всё нормально, то проверьте работоспособность самой розетки, возможно, она не работает. В том случае, когда всё подключено правильно и розетка работает – ситуация хуже.

В данной ситуации проблема может быть не в батарее, а в зарядном устройстве (прямоугольной коробочке), то есть в блоке питания. Блок питания мог сгореть и причиной тому мог стать технический износ или перепад напряжения в электросети. Если у вас есть блок питания от другого ноутбука, и выходная мощность его равна выходной мощности «родного», то можно воспользоваться им, дабы проверить работоспособность ноутбука и батареи. Если же такового блока питания у вас нет, то установить причину неисправности помогут в сервисном центре.

Кроме того, если есть такая возможность – проверьте сам блок питания ноутбука на работоспособность, если у вас есть ещё один ноутбук, который питается от блока питания такой же исходящей мощности. Если на втором ноутбуке блок питания работает – то значит он рабочий, и проблема кроется в первом ноутбуке или в его батарее.

На практике специалистов Masterservis24.ru были случаи, когда причиной не зарядки батареи и не работы ноутбука была поломка в питании самого ноутбука, поэтому он и не принимал питание от сети и не заряжал батарею.

В любом случае, если все описанные выше рекомендации не дали результата, то обратитесь в сервисный центр, к тем специалистам, которым вы доверяете.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Первым делом воспользуйтесь специальными утилитами, которые осуществляют контроль и анализ состояния батареи. Они помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Когда ноутбук работает от сети, а в автономном режиме – нет (то есть батарея не заряжается), возможно, что дело в контактах или неправильно вставленной батарее. Попробуйте вытащить и заново вставить батарею в свой лэптоп

Обратите внимание и на контакты, чтобы они не были окисленными и при необходимости зачистите их

Причина того, что перестала заряжаться батарея на ноутбуке, может быть и из-за поломки платы питания, то есть когда питание на ноутбук поступает, а на батарею – нет.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью

Если батарея на ноутбуке не заряжается до конца, с самого момента его покупки, то, скорее всего, данная опция установлена самим производителем ноутбука (в целях продления срока её службы). При постоянном недозаряде батареи она сохраняет свою ёмкость намного дольше тех, которые заряжаются полностью.

Ситуация, когда батарея заряжалась раньше до 100%, а теперь нет, также имеет место быть. В данном случае батарею можно попытаться прокачать. Для этого разрядите аккумулятор полностью, чтобы ноутбук отключился. Затем подключите зарядное устройство и поставьте батарею на зарядку на 9 часов. Если же данная процедура не помогла, то возможно, что сбился контроль уровня заряда батареи, его можно отрегулировать с помощью специальных утилит.

Ремонт деталей питания

Если ваш ноутбук находится на гарантии, то отправляйтесь в сервисный центр, где вам по гарантии должны отремонтировать устройство. Когда срок гарантии исчерпан, выберете авторизированный сервисный центр вашего производителя ноутбука. Это – что касается поломки питания внутри ноутбука.

Если из строя вышла батарея или зарядное устройство, то их, для вашего ноутбука, можно заказать в Интернете. Но если приобрести новое зарядное устройство себе позволить могут многие, то не каждому из нас по карману приобрести новую батарею. Некоторые сервисы производят ремонт батареи путём замены старых аккумуляторов новыми. Это намного дешевле, чем покупка новой батареи. При этом не пытайтесь вскрыть батарею и заменить в ней аккумуляторы самостоятельно. Даже если вы и сделаете всё правильно, то необходимо произвести сброс настроек и калибровку, так называемой прошивки аккумулятора, иначе аккумуляторы просто не будут функционировать. Именно поэтому рекомендуем всё-таки для замены аккумуляторов батареи ноутбука обратиться к специалистам.

Может проблема не в батарее

Возникшие сложности с электропитанием не всегда кроются в автономном источнике тока. Определить это можно на этапе включения

В том случае, если устройство внезапно перестало подавать признаки жизни при включении, необходимо обратить внимание на целостность электрической цепи портативной зарядки, а также на розетку, к которой оно подключено

Для начала стоить изучить ситуацию, придерживаясь нехитрого алгоритма:

1. проверить работоспособность розетки;

проверить подключение шнуров и правильность подсоединения разъемов;

определить отсутствие неполадок блока питания и кабеля;

проконтролировать наличие заряда в самом аккумуляторе, если он съемный и поддается замене. Для этого можно использовать тестер или лампочку от карманного фонаря с подходящими характеристиками.

Очень часто бывает, что отсоединившийся провод или не до конца вставленный в разъем сетевой кабель приводят к быстрому разряду

Особое внимание стоит уделить целостности самого кабеля, поскольку регулярное его использование может привести к деформации проводов возле разъемов и последующему разрыву контактов

Если вопрос не был решен, то очевидно предположить, что существуют определенные неполадки в блоке питания. Проверить электрическую цепь можно и самостоятельно, воспользовавшись специальным тестером.

Для проверки исправности зарядного устройства можно воспользоваться таким же от другого портативного ПК. Если при его подключении лэптоп также не подаст признаков жизни, значит поломка в нем самом или в автономном питании.

Почему не заряжается батарея на ноутбуке Что делать, если батарея на ноутбуке не заряжается

Несомненно, практически каждый владелец ноутбука сталкивался с проблемой, когда батарея устройства не заряжается, так как это довольно распространённое явление рано или поздно, но происходит с любой батареей лэптопа. Как скоро наступит данная ситуация — зависит от частоты использования ноутбука, а в частности самой батареи в автономном режиме. Итак, давайте рассмотрим: что делать, если батарея на ноутбуке не заряжается.

Первым делом определите: действительно ли дело в батарее. Если ноутбук включается и работает, а батарея не заряжается – то дело, скорее всего, в батарее. Если же ноутбук вообще не включается при включённом питании – то дело, скорее всего, в электропитании или блоке питания.

Механические повреждения

Чаще всего не выполняется зарядка из-за механических поломок – штекера, зарядного устройства, гнезда для подключения питания. Выяснить действительно ли неисправность заключается в этом не сложно. Проверка зарядки осуществляется путем ее подключения к еще одному ноутбуку. Если батарея на другом устройстве заряжается, то проблема явно не в кабеле. Второй этап – проверка гнезда. Можно попробовать пошевелить штекер в разъеме, если индикатор зарядки периодически загорается, то следует обратиться в сервис для ремонта разъема. Также не будет лишним использовать кабель от другого устройства.

Проблема Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Пример анализа состояния батареи в BatteryCare.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью калибровки .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Сбой БИОС

Порой при эксплуатации ноутбука может произойти сбой. В результате батарея может перестать заряжаться или сделает это не полностью. Для устранения этого следует попробовать сбросить настройки БИОС до заводского состояния.

Сброс осуществляется следующим образом:

1. Отключаем устройство от сети и вытаскиваем аккумулятор, предварительно ноутбук нужно полностью выключить.
2. Перед тем, как заходить в БИОС следует нажать на кнопку включения и подержать ее нажатой. Хватит 60 секунд. Это делается с целью устранить остаточный заряд с конденсаторов.
3. Далее заходим в настройки БИОС. Чаще всего это кнопки DEL или одна из клавиш F. Каждый производитель устанавливает свою клавишу для входа, поэтому следует полистать мануал или посмотреть правильный вариант в интернете.
4. В настройках БИОС нас интересует пункт «Save&Exit». В нем следует выполнить «Load Setup Defaults» или «Restore Defaults». Делаем сброс, сохраняем результат.
5. После выполнения всех действий необходимо вытащить зарядное устройство, установить АКБ и снова запустить ноутбук. Проблема должна устраниться самостоятельно.

Ноутбук показывает зарядку, но не заряжает батарею

Иногда перезагрузка ноутбука может решить проблему. Просто выключите ноутбук, находясь в режиме зарядки, и посмотрите, поможет ли это. Если нет, то следуйте данным рекомендациям ниже, может они Вам помогут решить проблему с зарядкой батареи в ноутбуке Dell, HP, Acer, Acyc, Lenovo. 

Жесткий Сброс устройства Windows 10

Мягкий сброс — это то, где вы используете функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек Windows 10. Но мы перезагружаем устройство, на котором запущена операционная система. Это называется жестким сбросом. Раз у нас ноутбук, то мы воспользуемся так называемым термином Hard reset. Потому что мы сбрасываем устройство, на котором работает операционная система. Для жесткого перезапуска устройства Windows 10 выполните:

1. Отключите зарядное устройство.
2. Выключите ноутбук.
3. Откройте заднюю часть ноутбука и извлеките аккумулятор.
4. Далее нажмите на сомом ноутбуке кнопку «Выключить» и удерживайте ее не менее 30 секунд, чтобы полностью разрядить конденсаторы.
5. Вставьте батарею обратно в ноутбук.
6. Включите его.
7. Подключите зарядное устройство.

Посмотрите, помогли ли эти шаги. Если он все еще показывает зарядку, но процент батареи не увеличивается, вы можете проверить следующий метод.

Удалите драйвер устройства батареи и переустановите

Это может быть случай неисправного или поврежденного драйвера устройства. Переустановка может его исправить. 

1. Отключите зарядное устройство.
2. Нажмите Win + X и откройте «Диспетчер устройств».
3. Разверните запись «Батареи» в диспетчере устройств.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и «Удалить» для всех записей адаптера или батареи, которые вы видите там.
5. Ваш компьютер запросит подтверждение, и вы просто нажмете клавишу Enter.
6. После удаления драйвера устройства для аккумулятора, перезагрузите компьютер.
7. При перезагрузке снова зайдите сюда, щелкните правой кнопкой мыши на «Батареи» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
8. Ваш компьютер автоматически выполнит поиск драйвера аккумуляторного устройства и установит его.
9. Подключите зарядное устройство и проверьте, не устранена ли проблема.

Вы также можете проверить зарядное устройство. Если вы можете, то возьмите другое зарядное устройство у друга или попросить на 5 сек в магазине, и посмотрите, помогает ли замена зарядного устройства. Если это не помогает, то это может быть проблема сломанной системы Windows 10. Попробуйте Сбросить систему по умолчанию через параметры «Сбросить этот компьютер». Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, батарея может быть повреждена. Попробуйте заменить ее.

Смотрите еще:

• Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad
• Как увеличить яркость экрана на ноутбуке Windows
• Сбросить пароль BIOS на ноутбуке
• Как сделать скриншот экрана на компьютере или ноутбуке Windows 10
• Как узнать версию Bluetooth на компьютере или ноутбуке Windows 10 

comments powered by HyperComments

Стоит ли ремонтировать аккумулятор

Если вы выяснили, что проблема кроется в батарее, то СЦ наверняка предложит вам восстановить или отремонтировать ее. Стоит ли это делать? Да, но далеко не во всех случаях. Почему?

Дело в том, что сам процесс очень трудоемок, а потому требует специальных навыков. Соответственно, всю процедуру должны проводить специалисты. При этом предварительно мастерская должна быть уверена в том, что аккумулятор действительно будет работать после восстановления. Если же специалисты не уверены в этом наверняка, то, скорее всего, откажут вам и поступят правильно. Вот только многие компании уверяют своего клиента в рациональности такой процедуры, стремясь урвать с него деньги, а на выходе батарея работает в лучшем случае несколько дней, после чего попросту «умирает». К тому же стоимость работ зачастую не намного ниже, нежели покупка новой батареи.

Батарея у ноутбука не заряжается

Если по результатам проверки цепи выяснилось, что трудности заключаются в самом автономном источнике тока, то вариантов решения этой проблемы может быть несколько.

Основные из них:

• замена одного или нескольких химических элементов в блоке;

калибровка контроллера;

проверка и зачистка контактов.

Сбой контроллера может быть вызван его поломкой или некорректной работой. В первом случае потребуется его замена или ремонт всей батареи.

Диагностировать неполадки помогут сторонние утилиты, самыми популярными из которых являются:

• Aida64;

BatteryMark;

Battery Optimizer;

Smart Battery.

В последнем случае необходимо, как говорилось выше, провести осмотр контактов и при необходимости очистить их от мусора или окиси.

Ошибки драйвера

Причина, по которой не происходит процесс зарядки, может быть обусловлена драйвером электропитания операционной системы. Устранить эту неполадку возможно путем переустановки драйвера или его отключения.

Если используемая операционная система Windows, то все необходимые настройки находятся в соответствующем разделе «Панели управления».

Для этого необходимо:

• перейти в меню «Система»;

выбрать «Диспетчер устройств»;

затем выбрать вкладку «Батареи»;

в списке будет представлена одна или несколько «Батарей с ACPI-совместимым управлением Microsoft» – выбрать необходимую;

во вкладке со свойствами этого компонента следует найти информацию о драйвере и провести его переустановку.

После этих действий можно попробовать сменить режим электроснабжения штатными средствами операционной системы и произвести перезагрузку компьютера.

Типичные проблемы аккумулятора

Как известно, со временем характеристики химических источников тока, падают, и процесс этот является необратимым. Один из важных параметров – количество циклов перезарядки, в современных ноутбуках составляет порядка 700 раз. Это значит, что если переносной ПК подключается к электросети каждый день, то исправно функционировать он будет минимум около двух лет.

Помочь определить так ли это может специализированное программное обеспечение. Большинство производителей техники, в частности портативных ПК и ноутбуков, выпускают специальные утилиты для тестирования состояния источников тока.

Как правило, они выдают подробную информацию, среди которой будут такие параметры:

• рабочая емкость;

напряжение;

температура;

уровень заряда и другие.

Помимо изменения характеристик химических элементов, проблема может заключаться также в сбоях контроллера. Обычно он находится на специальной плате внутри батарейного блока или реже встроен в материнскую плату самого лэптопа. Проверить его помогут специализированные программные утилиты от производителя или сторонних разработчиков.

Подключен, но нет зарядки

Наиболее распространенная проблема с автономной работой ноутбука проявляется в том, что он подключен к сети, исправно функционирует, но заряда не происходит. Это свидетельствует о том, что электрическая цепь ноутбука и зарядного устройства исправна, по крайней мере, в части подачи электричества на сам ПК, но имеется проблема с контроллером. Причин, почему батарея подключена, но не заряжается, может быть несколько.

В аккумуляторном блоке лэптопа находится, как правило, несколько элементов – от 3 до 12 штук. Если один из них оказался бракованным или преждевременно вышел из строя, то вполне вероятно нарушилась вся электрическая цепь и требуется его заменить. При достаточном уровне знаний эту процедуру можно сделать самостоятельно, правильно подобрав необходимые элементы по параметрам.

Не стоит пренебрегать необходимостью регулярной проверки физического состояния контактов. С течением времени они могли окислиться или засориться, что приводит к плохому контакту поверхностей и неполадкам.

Заряжается, но не полностью

Ситуация, когда аккумулятор заряжается не до конца, может свидетельствовать о таких проблемах:

• физический износ химических элементов;

сбой контроллера;

действия сторонних утилит и менеджеров.

В первом случае можно воспользоваться упоминавшимися выше программными методами определения и диагностики всех важных параметров. По полученным результатам можно определить их состояние и необходимость замены.

Некорректную работу контроллера можно также определить с помощью специальных программ или штатными методами некоторых операционных систем.

В последнем варианте проблема может заключаться в том, что в фоновом режиме запущены специальные утилиты, которые управляют энергоснабжением ноутбука и процессом зарядки.

Как показывает практика, иногда производители техники или сторонние разработчики предлагают программное обеспечение, призванное корректировать параметры источника питания мобильного ПК. Такие утилиты автоматически изменяют процесс заряда, а также оптимизируют расход и использование аппаратных мощностей.

Отключив сторонние утилиты для управления ресурсами ПК, можно добиться корректного отображения состояния аккумулятора и его зарядки до 100 процентов.

Если этого не произошло, необходимо проделать описанные ниже действия:

1. выключить питание;

отсоединить зарядное и вынуть аккумулятор, если имеется такая возможность;

зажать кнопку включения на протяжении до 30 секунд;

вставить аккумулятор без подсоединения зарядного;

включить ПК и проверить показатели энергоснабжения.

Аналогичным образом можно повторить этот набор шагов, но включить ПК без автономных элементов питания с подключением к сети. В результате проведенных действий исчезнет остаточное напряжение всех без исключения конденсаторов на плате.

Установленное программное обеспечение или встроенный менеджер электропитания рекомендуется перевести в режим оптимального энергоснабжения. Использование режимов экономии или максимальной производительности следует отключить.

Контроллер питания

Зарядка современных литий-ионных элементов требует специального режима питания, что собственно обеспечивается специальной платой управления. Если в процессе эксплуатации менялась батарея, особенно от сторонних производителей, а затем возникли проблемы с ее использованием – неполадки могут быть на уровне этого компонента.

Самые распространенные из них такие:

• несовместимость с лэптопом. Даже подходящие аккумуляторы других производителей могут иметь некоторые электронные компоненты, отличающиеся характеристиками и параметрами;

ряд поставщиков техники особенно тщательно подходят к исключению использования подделок и встраивают защиту от них даже на уровне автономных источников электроэнергии. Поддельные компоненты попросту не будут функционировать на таком компьютере;

перепутанная полярность на плате вследствие бракованной или контрафактной продукции. Рекомендуется предельно осторожно относиться к использованию компонентов от малоизвестных поставщиков, так как качество их изготовления может желать лучшего.

Выяснить, почему произошел сбой, а также проверить его исправность можно с помощью тех же утилит тестирования или отдельных программ, более глубоко анализирующих его показатели.

Показания в Aida64

Возможности универсальной диагностической утилиты Aida64 поистине широки. Помимо детальных сведений обо всех устройствах и компонентах системы, она также предоставляет подробную информацию о батарее и режиме ее использования.

Особенно актуальной будет проведение проверки перед приобретением портативного компьютера, бывшего в употреблении. Диагностика с помощью этой программы, помимо всего прочего, покажет количество циклов перезарядки автономного источника тока, и степень его изношенности. По этим параметрам можно будет сделать выводы о приблизительном времени его работы.

Среди прочего, Aida64 при осуществлении комплексной проверки ноутбука отображает следующие параметры его автономных источников тока:

• производитель;

дата изготовления;

тип химических элементов;

текущая емкость;

частота тока;

прогнозируемое время работы;

температура;

вольтаж;

режим энергоснабжения;

количество циклов перезарядки;

изношенность и другие параметры.

Как видно из приведенного материала, аккумулятор лэптопа – довольно сложный и весьма подверженный рискам поломки компонент. Для правильного ее использования стоит внимательно относиться к использованию сторонних портативных зарядок и регулярно проводить тест с помощью специализированного программного обеспечения.

Большинство возникающих проблем можно успешно устранить самостоятельно и даже без необходимости серьезного ремонта. Если неполадка является неустранимой – поможет обращение в сервисный центр или гарантийную мастерскую.